Правила чату

Коротко

Чат у Poker Game створений для живого спілкування під час гри: обговорити роздачу, привітати з вдалим блефом чи просто перекинутися кількома словами із суперниками.

Правил тут небагато, і всі вони спрямовані на взаємну повагу та приємну атмосферу за столом. За порядком у загальному чаті наглядає Floorman — наш системний модератор. Особисте листування гравців ніхто не переглядає і не відстежує.

Чого не можна писати

У загальному чаті діють п'ять простих заборон. У кожної з них є зрозуміла причина.

• Посилання та вебадреси. Будь-які зовнішні посилання, домени чи контакти сторонніх сервісів. Гра є замкненим світом для покеру, і чат не призначений для того, щоб переводити людей на інші ресурси.
• Продаж і обмін фішок за гроші. Пропозиції купити, продати чи обміняти фішки на справжні гроші. Фішки безкоштовні й поза грою нічого не варті, а такі пропозиції майже завжди закінчуються шахрайством. Запитати, чи є в грі поповнення або виведення, при цьому можна — це звичайне питання, а не порушення.
• Реклама. Просування інших ігор, сторонніх казино, букмекерських контор чи ставок на спорт. Чат існує для розмов про поточну гру, а не для рекламних оголошень.
• Мат і брудна лайка. Сперечатися щодо зіграної руки, підколювати суперників чи висловлювати емоції від невдалого ріверу — це нормальна частина гри. Переходити на відверту брутальність і нецензурну лайку — заборонено.
• Цькування та перехід на особистості. Прямі образи конкретного гравця, переслідування за столами або систематичні глузування з тих, хто програв роздачу.

Посилання, реклама та лайка відхиляються одразу під час відправки — таке повідомлення просто не потрапить у чат. Продаж фішок за гроші та цькування розглядає людина: тут важливий намір, а його за самими словами не визначити.

Що буває за порушення

Ми не прагнемо карати гравців і завжди намагаємося зберегти можливість грати.

Якщо повідомлення містить зовнішнє посилання, нецензурну лайку чи згадки реальних грошей, воно взагалі не відправиться. Його ніхто не побачить у чаті, а відправник отримає підказку з причиною відхилення.

Якщо йдеться про образу чи регулярне хамство, Floorman передає репліку людині. Остаточне рішення завжди за нею: це може бути усне попередження або тимчасове обмеження доступу до чату. Блокування стосується виключно листування — ви можете вільно грати за столами та брати участь у турнірах.

Рішення про блокування ухвалюють люди, а людям властиво помилятися. Якщо ви впевнені, що сталася помилка чи контекст фрази сприйняли неправильно, обмеження завжди можна оскаржити через зворотний зв'язок.

Як поскаржитися

Якщо хтось за столом заважає грати або порушує правила, не варто вступати в суперечку.

На будь-яке повідомлення в загальному чаті можна натиснути й надіслати скаргу. Вона одразу надійде в чергу модерації на розгляд. Так само можна поскаржитися на неприйнятне особисте повідомлення — це єдиний випадок, коли приватне листування буде відкрито модератором.

Особисті повідомлення та шепіт

Приватне спілкування завжди залишається повністю конфіденційним.

Особисті повідомлення у месенджері та шепіт за покерним столом ніколи не перевіряються автоматично. Жодні алгоритми не читають ваші розмови з друзями. Єдиний привід для перевірки конкретного повідомлення — це пряма скарга від того гравця, якому ви його надіслали.